એપલના CEO ટિમ કુકે ફરી એકવાર ભારતને લઈને પોતાની ઉત્સુકતા વ્યક્ત કરી છે. કંપનીના તાજેતરના ત્રિમાસિક પરિણામો જાહેર થયા બાદ ટિમ કુકે કહ્યું કે ભારત હવે એપલ માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ બજારોમાંનું એક બની ગયું છે. તેમની માન્યતા છે કે ભારતમાં ઝડપથી વધી રહેલો મધ્યવર્ગ, ટેક્નોલોજી પ્રત્યેનો વધતો રસ અને નવા ગ્રાહકોની સંખ્યા એપલ માટે લાંબા ગાળે મોટી તક સાબિત થઈ શકે છે. ટિમ કુકે જણાવ્યું કે એપલે માર્ચ ત્રિમાસિક દરમિયાન વિશ્વના મોટા ભાગના બજારોમાં ડબલ-ડિજિટ ગ્રોથ નોંધાવ્યો હતો અને તેમાં ભારતનો પણ મહત્વનો ફાળો રહ્યો હતો. છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં ભારતમાં એપલની લોકપ્રિયતા સતત વધી રહી છે. ખાસ કરીને iPhone, MacBook, iPad અને Apple Watch જેવી પ્રોડક્ટ્સ માટે ભારતીય ગ્રાહકોમાં મોટો ઉત્સાહ જોવા મળી રહ્યો છે.
એપલે તાજેતરમાં ભારતમાં પોતાની છઠ્ઠી રિટેલ સ્ટોર શરૂ કરી છે. આ દર્શાવે છે કે કંપની ભારતીય બજારમાં લાંબા ગાળાના રોકાણ માટે ગંભીર છે. ટિમ કુકે કહ્યું કે ભારતમાં સતત વિકાસ જોવો તેમના માટે ખુશીની વાત છે. કંપની માત્ર મોટા શહેરોમાં જ નહીં, પરંતુ દેશના અન્ય વિસ્તારોમાં પણ પોતાની પહોંચ વધારવા માંગે છે. ભારત એપલ માટે એટલું મહત્વનું કેમ બની રહ્યું છે, તેના વિશે ટિમ કુકે સ્પષ્ટતા કરી હતી. તેમણે કહ્યું કે ભારત દુનિયાનું બીજું સૌથી મોટું સ્માર્ટફોન માર્કેટ છે અને PC માર્કેટમાં પણ ત્રીજા સ્થાને આવે છે. છતાં, એપલનો માર્કેટ શેર હજુ પણ ઘણો નાનો છે. એટલે કે કંપની માટે અહીં હજુ મોટી વૃદ્ધિની તક છે. તેમણે ખાસ કરીને ભારતના વધતા મધ્યવર્ગનો ઉલ્લેખ કર્યો. દર વર્ષે લાખો લોકો મધ્યવર્ગમાં જોડાઈ રહ્યા છે અને તેઓ હવે પ્રીમિયમ ટેક્નોલોજી તરફ આકર્ષાઈ રહ્યા છે. એપલ માને છે કે આવનારા સમયમાં આ વર્ગ કંપની માટે સૌથી મોટો ગ્રાહક આધાર બની શકે છે.
ભારતમાં એપલની સફળતા પાછળ તેની નવી કિંમતની નીતિ પણ મહત્વની બની રહી છે. પહેલા એપલના પ્રોડક્ટ્સ ખૂબ મોંઘા માનવામાં આવતા હતા અને માત્ર પ્રીમિયમ ગ્રાહકો સુધી મર્યાદિત હતા. પરંતુ હવે કંપની ધીમે ધીમે વધુ લોકો સુધી પહોંચવા માટે સસ્તા વિકલ્પો પણ લાવી રહી છે. તેનું સૌથી મોટું ઉદાહરણ MacBook Neo છે. આ એપલનું અત્યાર સુધીનું સૌથી સસ્તું લેપટોપ ગણાઈ રહ્યું છે. ભારતમાં તેની શરૂઆતની કિંમત લગભગ રૂ. 69,900 રાખવામાં આવી છે, જ્યારે સામાન્ય રીતે એપલના લેપટોપની કિંમત રૂ. 1 લાખની આસપાસથી શરૂ થાય છે. આ કારણે હવે ઘણા એવા ગ્રાહકો પણ MacBook ખરીદવા વિશે વિચારી રહ્યા છે, જે પહેલાં Windows લેપટોપ પસંદ કરતા હતા.
એપલના CFO Kevan Parekhએ જણાવ્યું કે Mac કેટેગરીની આવક 8.4 બિલિયન ડોલર સુધી પહોંચી છે અને તેમાં નવા મોડલ્સનો મોટો ફાળો રહ્યો છે. ભારત સહિત ઘણા વિકાસશીલ દેશોમાં Mac વેચાણમાં ડબલ-ડિજિટ વૃદ્ધિ જોવા મળી છે. iPhone માટે પણ એપલ આ જ રણનીતિ અપનાવી રહી છે. દર વર્ષે નવા iPhone લોન્ચ થયા બાદ જૂના મોડલ્સના ભાવ ઘટાડવામાં આવે છે. ભારતમાં તહેવારો દરમિયાન Vijay Sales જેવા રિટેલર્સ દ્વારા બેંક ઓફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ આપવામાં આવતા હોવાથી ઘણા ગ્રાહકો જૂના iPhone ખરીદવાનું પસંદ કરે છે. ખાસ કરીને દિવાળી દરમિયાન iPhoneનું વેચાણ ખૂબ વધી જાય છે. ભારત હવે માત્ર ગ્રાહક બજાર જ નથી રહ્યું, પરંતુ બિઝનેસ ક્ષેત્રમાં પણ એપલની માંગ વધી રહી છે. ભારતીય સોફ્ટવેર કંપની Freshworksએ AI પ્રોજેક્ટ્સ માટે 5,000થી વધુ MacBook Pro અને MacBook Air ડિવાઇસ ખરીદ્યા છે. આ દર્શાવે છે કે હવે મોટી કંપનીઓ પણ Apple Ecosystem તરફ ઝડપથી વળી રહી છે.
ટિમ કુકના નિવેદન પરથી સ્પષ્ટ થાય છે કે એપલ ભારતને ભવિષ્યના સૌથી મોટા વિકાસના બજાર તરીકે જોઈ રહી છે. વધુ સ્ટોર્સ, સસ્તા વિકલ્પો, જૂના મોડલ્સ પર આક્રમક ઓફર્સ અને સ્થાનિક સ્તરે વધતું રોકાણ બતાવે છે કે કંપની લાંબા ગાળાની તૈયારી કરી રહી છે. આવનારા સમયમાં ભારતીય ગ્રાહકોને એપલ તરફથી વધુ ઓફર્સ, વધુ સસ્તા વિકલ્પો અને ખાસ ભારતીય બજાર માટે ડિઝાઇન કરાયેલા નવા પ્રોડક્ટ્સ જોવા મળી શકે છે. જો ટિમ કુક પહેલેથી જ ભારતને લઈને ખૂબ ઉત્સાહિત છે, તો આગામી વર્ષોમાં ભારતીય બજારમાં એપલનો પ્રભાવ વધુ મોટો બની શકે છે.
