કેબ અને ડિલિવરી ક્ષેત્રની જાણીતી કંપની Uberએ પોતાના વૈશ્વિક સંગઠનમાં મોટો ફેરફાર કરવાની જાહેરાત કરી છે. કંપનીએ વિશ્વભરમાં આશરે 3,300 કર્મચારીઓની છટણી કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. આ સંખ્યા કંપનીના કુલ કર્મચારીઓના લગભગ 10 ટકા જેટલી છે. આ ઉપરાંત Uber મેનેજમેન્ટના સ્તરો ઘટાડશે, નાની ટીમોને મર્જ કરશે અને કર્મચારીઓ માટે વર્ક ફ્રોમ હોમની નીતિને પણ વધુ કડક બનાવશે. કંપનીનું કહેવું છે કે આ ફેરફારોનો હેતુ સંગઠનને સરળ બનાવવો, નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવી અને કામગીરીને વધુ અસરકારક બનાવવાનો છે. Uberના CEO દારા ખોસરોવશાહીએ કર્મચારીઓને મોકલેલા મેમોમાં સંગઠનાત્મક ફેરફારોની માહિતી આપી હતી. તેમના જણાવ્યા મુજબ છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં કંપનીના બિઝનેસમાં નોંધપાત્ર વિસ્તરણ થયું છે. બિઝનેસ વધવાની સાથે કંપનીમાં મેનેજમેન્ટના અનેક સ્તરો ઊભા થયા હતા, જેના કારણે નિર્ણય લેવામાં સમય લાગતો હતો. હવે કંપની સંગઠનનું માળખું સરળ બનાવીને ઓછા મેનેજમેન્ટ સ્તરો સાથે ઝડપી નિર્ણય લેવાની વ્યવસ્થા ઊભી કરવા માંગે છે.
કંપનીના આ પુનર્ગઠન હેઠળ મેનેજરોની સંખ્યામાં આશરે 20 ટકાનો ઘટાડો કરવામાં આવશે. કેટલાક મેનેજરોને તેમના વર્તમાન મેનેજર પદ પરથી હટાવીને જનરલ સ્ટાફની ભૂમિકામાં મોકલવામાં આવી શકે છે. આ ઉપરાંત એક કે બે સભ્યો ધરાવતી નાની ટીમોની સંખ્યા પણ લગભગ અડધી કરવામાં આવશે. Uberની વિવિધ ડિલિવરી ટીમો, જેમાં રેસ્ટોરન્ટ, રિટેલ અને ડાયરેક્ટ ડિલિવરી સાથે જોડાયેલી ટીમોનો સમાવેશ થાય છે, તેમને એકસાથે મર્જ કરવામાં આવશે. કંપનીના ટેકનિકલ વિભાગમાં પણ ફેરફારો કરવામાં આવશે. મુખ્ય સર્વિસ એન્જિનિયરિંગ અને સાયન્સ ટીમોને મર્જ કરીને સંગઠનનું માળખું વધુ સરળ બનાવવામાં આવશે. Uberનું માનવું છે કે આ પ્રકારના ફેરફારથી અલગ-અલગ ટીમો વચ્ચે સંકલન વધશે અને કામકાજ તથા નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયા ઝડપી બનશે.
છટણી અંગે કંપનીએ જણાવ્યું છે કે વૈશ્વિક સ્તરે કર્મચારીઓની સંખ્યામાં આશરે 10 ટકાનો ઘટાડો કરવામાં આવશે. જે કર્મચારીઓની નોકરી આ નિર્ણયથી પ્રભાવિત થશે, તેમને આ અંગે અગાઉથી જાણ કરવામાં આવી છે. જોકે અલગ-અલગ દેશોમાં સ્થાનિક કાયદા અને પ્રક્રિયાઓ અનુસાર છટણીની પ્રક્રિયા અમલમાં મૂકવામાં આવશે. 31 ડિસેમ્બર, 2025ના રોજ પૂરા થયેલા નાણાકીય વર્ષના વાર્ષિક અહેવાલ મુજબ Uber અને તેની સહયોગી કંપનીઓમાં વિશ્વભરમાં આશરે 34,000 કર્મચારીઓ હતા. આ આંકડા પ્રમાણે 10 ટકા કર્મચારીઓની છટણી કરવામાં આવે તો આશરે 3,400 કર્મચારીઓ પ્રભાવિત થઈ શકે છે. જોકે કંપની દ્વારા જણાવવામાં આવેલી છટણીની સંખ્યા આશરે 3,300 છે.
Uberએ કર્મચારીઓના વર્ક ફ્રોમ હોમને લઈને પણ મોટો નિર્ણય લીધો છે. કંપની હવે મોટાભાગના રિમોટ કર્મચારીઓને ફરીથી ઓફિસમાં કામ કરવા માટે બોલાવી રહી છે. ભવિષ્યમાં કંપનીના માત્ર આશરે 1 ટકા કર્મચારીઓ જ સંપૂર્ણપણે રિમોટ મોડમાં કામ કરશે. એટલે કે મોટાભાગના કર્મચારીઓ માટે ઘરેથી સંપૂર્ણપણે કામ કરવાની સુવિધા સમાપ્ત કરવામાં આવી રહી છે. કંપનીની હાઇબ્રિડ વર્ક નીતિ પણ વધુ કડક બનાવવામાં આવશે. કર્મચારીઓને અઠવાડિયામાં ઓછામાં ઓછા ત્રણ દિવસ ઓફિસમાં હાજર રહેવું પડશે. Uber ન્યૂયોર્ક અને સાન ફ્રાન્સિસ્કો જેવા શહેરોને પોતાના મહત્વપૂર્ણ ઓફિસ હબ તરીકે વધુ મજબૂત બનાવવાની દિશામાં આગળ વધી રહી છે. આ નિર્ણયથી કંપનીના કર્મચારીઓની કામ કરવાની પદ્ધતિમાં પણ મોટો ફેરફાર જોવા મળશે.
Uberના જણાવ્યા મુજબ આ સમગ્ર પ્રક્રિયા માત્ર ખર્ચ ઘટાડવા માટે નથી, પરંતુ કંપનીના સંગઠનને વધુ ઝડપી અને અસરકારક બનાવવા માટે કરવામાં આવી રહી છે. કંપનીનું માનવું છે કે છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં બિઝનેસના વિસ્તરણ સાથે સંગઠનનું માળખું વધુ જટિલ બન્યું છે. હવે ઓછા મેનેજમેન્ટ સ્તરો, મોટી અને સંકલિત ટીમો તથા ઝડપી નિર્ણય પ્રક્રિયા દ્વારા કંપની પોતાની કામગીરીને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવા માંગે છે. ભારત પર પણ આ વૈશ્વિક પુનર્ગઠનની અસર જોવા મળશે. Uber ઇન્ડિયાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું છે કે વૈશ્વિક સ્તરે મેનેજમેન્ટના સ્તરો ઘટાડવા અને કામગીરીને ઝડપી બનાવવા માટે સંગઠનાત્મક ફેરફારો કરવામાં આવી રહ્યા છે. આ પ્રક્રિયામાં ભારતમાં Uberની કેટલીક મુખ્ય ટીમોના સભ્યોની નોકરી પણ પ્રભાવિત થશે.
જોકે કંપનીએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે ભારત તેના માટે મહત્વપૂર્ણ બજાર છે અને દેશમાંથી તેની કામગીરી ઘટાડવાનો કોઈ નિર્ણય નથી. Uberએ જણાવ્યું છે કે ભારતીય મુસાફરો અને ડ્રાઇવરો માટે સ્થાનિક સ્તરે નવીનતા લાવવાની તેની પ્રતિબદ્ધતા યથાવત રહેશે. કંપની એશિયા-પેસિફિક ક્ષેત્રમાં પોતાના પરિવહન બિઝનેસને વધુ વિકસાવવા માટે ભારતમાં પ્રાદેશિક કામગીરીને મજબૂત કરવાની દિશામાં પણ કામ કરી રહી છે. આ રીતે એક તરફ Uber પોતાના કર્મચારીઓની સંખ્યામાં લગભગ 10 ટકાનો ઘટાડો કરી રહી છે, તો બીજી તરફ મેનેજમેન્ટનું માળખું સરળ બનાવીને કંપનીને વધુ ઝડપી બનાવવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. વર્ક ફ્રોમ હોમ પર કડક નિયંત્રણ અને ઓફિસમાં હાજરીની નવી નીતિ પણ કંપનીના કાર્યસંસ્કૃતિમાં મોટો ફેરફાર દર્શાવે છે. Uber માટે આગામી તબક્કો ઓછા મેનેજમેન્ટ સ્તરો, મોટી સંકલિત ટીમો અને ટેક્નોલોજી આધારિત ઝડપી કામગીરી પર કેન્દ્રિત રહેશે.
