અમેરિકામાં ઓપનએઆઈના ચેટબોટ ચેટજીપીટી સામે બાળકો અને કિશોરોની સુરક્ષાને લઈને ગંભીર આરોપો સાથે આઠ રાજ્યોએ કોર્ટમાં દાવો માંડ્યો છે. આ રાજ્યોનો આક્ષેપ છે કે ચેટજીપીટી બાળકો અને કિશોરોને ગેરમાર્ગે દોરી શકે છે અને કેટલીક પરિસ્થિતિમાં તેમને જોખમી પગલાં ભરવા માટે પ્રેરિત કરી શકે છે. તેમાં ખોટી દવાની માહિતી આપવી, અયોગ્ય પ્રવૃત્તિઓ માટે ઉશ્કેરવા અને આપઘાત સંબંધિત વિચારોને પ્રોત્સાહન આપવાના આરોપોનો પણ સમાવેશ થાય છે. આ મામલે આયોવા, એરિઝોના, અરકાનસાસ, ઇડાહો, કેન્સાસ, મોન્ટાના, નેબ્રાસ્કા અને પશ્ચિમ વર્જિનિયાએ રાજ્યના ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદા હેઠળ કોર્ટમાં અરજીઓ કરી છે. અરજીઓમાં દાવો કરવામાં આવ્યો છે કે ચેટજીપીટી બાળકો અને કિશોરો સાથે એવી રીતે વાતચીત કરે છે કે જાણે તે તેમનો વિશ્વાસુ સાથી અથવા નજીકનો મિત્ર હોય. આ પ્રકારની વાતચીતને કારણે બાળકો એઆઈ દ્વારા આપવામાં આવતી સલાહ પર વધુ પડતો વિશ્વાસ કરી શકે છે અને તેના પરિણામે જોખમી નિર્ણયો લઈ શકે છે.
રાજ્યોની અરજીઓમાં ચેટજીપીટીની કાર્યપદ્ધતિ અને તેની સલાહથી યુઝર્સ પર થતી સંભવિત અસરો અંગે પણ સવાલો ઉઠાવવામાં આવ્યા છે. આરોપ મુજબ, ચેટબોટ કેટલીક પરિસ્થિતિમાં ખોટી માહિતી આપી શકે છે અને યુઝર્સને નુકસાન પહોંચાડી શકે તેવા જવાબો પણ આપી શકે છે. અરજીમાં એવો પણ આક્ષેપ છે કે ચેટજીપીટી માણસો સાથેની વાતચીતમાં ખોટી માહિતી આપે છે અને કંપનીની સુરક્ષા વ્યવસ્થાને અસર પહોંચાડે તેવી વર્તણૂક કરી શકે છે. આ આરોપોની સત્યતા કોર્ટની કાર્યવાહી દરમિયાન નક્કી થશે. શરૂઆતમાં આઠેય રાજ્યોના એટર્ની જનરલે અલગ-અલગ અરજીઓ દાખલ કરી હતી. ત્યારબાદ તમામ રાજ્યો કંપની સામે સંયુક્ત રીતે કાનૂની લડત ચલાવશે તેવી જાહેરાત કરવામાં આવી છે. સંયુક્ત નિવેદનમાં આ પગલાંને એઆઈ કંપની સામે અનેક રાજ્યો દ્વારા એકસાથે કરવામાં આવેલી મહત્ત્વપૂર્ણ કાનૂની કાર્યવાહીમાંનું એક ગણાવવામાં આવ્યું છે. અલગ-અલગ અરજીઓમાં બાળકો અને કિશોરો ઉપરાંત અન્ય યુઝર્સને લગતા મુદ્દાઓ પણ રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા. હવે સંયુક્ત કાર્યવાહીમાં આ મુદ્દાઓને એકસાથે આવરી લેવામાં આવ્યા છે.
બીજી તરફ, ઓપનએઆઈએ પોતાનો બચાવ કરતાં જણાવ્યું છે કે ચેટજીપીટીમાં બાળકોની સુરક્ષા માટે વિશેષ સુવિધાઓ આપવામાં આવી છે અને તેને વધુ અસરકારક બનાવવા માટે સતત કામ ચાલી રહ્યું છે. કંપનીએ એ પણ જણાવ્યું છે કે જે એઆઈ મોડલમાં સમસ્યાઓ જોવા મળી હોવાની ફરિયાદો છે, તેની સમીક્ષા કરવાની પ્રક્રિયા ચાલી રહી છે. હવે આ મામલે કોર્ટમાં થનારી કાર્યવાહી દરમિયાન રાજ્યો દ્વારા કરવામાં આવેલા આરોપો અને કંપનીના બચાવની તપાસ થશે. આ કેસથી એઆઈ ચેટબોટ્સની જવાબદારી, બાળકોની ઓનલાઇન સુરક્ષા અને ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદાના અમલ અંગે ચર્ચા વધુ વેગ પામી શકે છે.
