ગુજરાત માધ્યમિક અને ઉચ્ચતર માધ્યમિક શિક્ષણ બોર્ડ દ્વારા ધોરણ 10 અને ધોરણ 12ના વિદ્યાર્થીઓને ધ્યાનમાં રાખીને એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે. આવનારી બોર્ડ પરીક્ષાની તૈયારી દરમિયાન વિદ્યાર્થીઓને માનસિક તણાવ, ગૂંચવણ અને અભ્યાસ સંબંધિત અનેક પ્રશ્નો ઊભા થતા હોય છે. આવી સમસ્યાઓનો યોગ્ય ઉકેલ લાવવા માટે બોર્ડ દ્વારા ખાસ ટોલ-ફ્રી હેલ્પલાઇન સેવા શરૂ કરવામાં આવી છે.
બોર્ડ મુજબ ધોરણ 10 અને ધોરણ 12ની બોર્ડ પરીક્ષાઓ 26 ફેબ્રુઆરી 2026થી શરૂ થવાની છે અને માર્ચ મહિના સુધી ચાલશે. પરીક્ષા નજીક આવતા ઘણા વિદ્યાર્થીઓ પરીક્ષાનો ડર અનુભવતા હોય છે. કેટલાક વિદ્યાર્થીઓને વાંચેલું યાદ ન રહેવાની ચિંતા રહે છે, તો કેટલાકને પેપર કેવી રીતે લખવું તે અંગે ગૂંચવણ સતાવે છે. આવી તમામ સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે આ હેલ્પલાઇન સેવા વિદ્યાર્થીઓ માટે અત્યંત ઉપયોગી સાબિત થશે.
હેલ્પલાઇન મારફતે વિદ્યાર્થીઓને પરીક્ષાની તૈયારી કેવી રીતે કરવી, સમયનું યોગ્ય આયોજન, જવાબ લખવાની પદ્ધતિ, અભ્યાસનો ભાર ઘટાડવાના ઉપાયો તેમજ પરીક્ષાના ડરથી બહાર આવવાના માર્ગો અંગે માર્ગદર્શન આપવામાં આવશે. વિદ્યાર્થીઓને યોગ્ય દિશા મળી રહે તે માટે હેલ્પલાઇન પર વિષય નિષ્ણાતો સાથે સાથે અનુભવી એક્સપર્ટ કાઉન્સેલર અને સાયકોલોજિસ્ટ હાજર રહેશે. આ નિષ્ણાતો વિદ્યાર્થીઓની વાત ધ્યાનપૂર્વક સાંભળીને તેમને માનસિક રીતે શાંત કરશે અને યોગ્ય ઉકેલ સૂચવશે.
વિદ્યાર્થીઓ માટે શરૂ કરાયેલ આ નિઃશુલ્ક ટેલિફોનિક હેલ્પલાઇન સેવા 12 ફેબ્રુઆરી 2026થી 18 માર્ચ 2026 સુધી કાર્યરત રહેશે. વિદ્યાર્થીઓ, વાલીઓ તેમજ શાળા સંચાલકો દરરોજ સવારે 11 વાગ્યાથી સાંજે 6 વાગ્યા સુધી ટોલ-ફ્રી નંબર 1800 233 5500 પર ફોન કરીને નિષ્ણાતો પાસેથી સીધું માર્ગદર્શન મેળવી શકશે. મહત્વનું એ છે કે રજાના દિવસોમાં પણ આ સેવા ચાલુ રહેશે, જેથી વિદ્યાર્થીઓને સતત સહાય મળી રહે.
ઉલ્લેખનીય છે કે ધોરણ 10 અને ધોરણ 12ના તમામ વિદ્યાર્થીઓએ અગાઉ 7 નવેમ્બર 2025થી 6 ડિસેમ્બર 2025 દરમિયાન બોર્ડની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર ઓનલાઇન ફોર્મ ભરવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી હતી. હવે જ્યારે બોર્ડ પરીક્ષાને માત્ર ગણતરીના દિવસો બાકી છે, ત્યારે આ હેલ્પલાઇન સેવા વિદ્યાર્થીઓ માટે ખૂબ માર્ગદર્શક અને ઉપયોગી સાબિત થવાની છે. બોર્ડ દ્વારા વિદ્યાર્થીઓને અપીલ કરવામાં આવી છે કે જો કોઈપણ પ્રકારની શૈક્ષણિક કે માનસિક ગૂંચવણ હોય, તો કોઈ સંકોચ રાખ્યા વિના હેલ્પલાઇન પર સંપર્ક કરી મદદ લેવી.
બોર્ડે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આ સેવા સંપૂર્ણપણે નિઃશુલ્ક રહેશે અને રાજ્યના તમામ વિદ્યાર્થીઓને સમાન રીતે તેનો લાભ મળશે. ખાસ કરીને ગ્રામીણ અને દૂરસ્થ વિસ્તારોના વિદ્યાર્થીઓ માટે આ હેલ્પલાઇન ખૂબ મદદરૂપ બનશે. ઉલ્લેખનીય છે કે આ વર્ષે બોર્ડ પરીક્ષાઓ અગાઉની તુલનામાં થોડું વહેલું શરૂ થઈ રહી છે. ધોરણ 10ની પરીક્ષા ફેબ્રુઆરી અંતથી માર્ચ મધ્ય સુધી યોજાશે, જ્યારે ધોરણ 12ના વિજ્ઞાન તથા સામાન્ય પ્રવાહની પરીક્ષાઓ પણ માર્ચ મહિનામાં પૂર્ણ થવાની શક્યતા છે.
