આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI)નો વધતો ઉપયોગ, વધતા ખર્ચ અને ટેકનોલોજી ક્ષેત્રમાં તીવ્ર સ્પર્ધા વચ્ચે હવે સ્ટ્રીમિંગ ક્ષેત્રની દિગ્ગજ કંપની નેટફ્લિક્સમાં પણ મોટા પાયે છટણીની શક્યતા વ્યક્ત કરવામાં આવી રહી છે. કંપની લગભગ 1,000 કર્મચારીઓને નોકરીમાંથી દૂર કરવાની તૈયારીમાં હોવાના અહેવાલ સામે આવ્યા છે. આ સંખ્યા કંપનીના કુલ કર્મચારીબળના આશરે 6 ટકા જેટલી હોવાનું કહેવાય છે. જો આ છટણી થાય તો કંપનીના વિવિધ વિભાગોમાં કામ કરતા કર્મચારીઓ પર તેની અસર પડી શકે છે. નેટફ્લિક્સમાં પ્રોડક્ટ, ટેકનોલોજી, કાનૂની બાબતો અને માનવ સંસાધન એટલે કે HR વિભાગો છટણીથી સૌથી વધુ પ્રભાવિત થઈ શકે છે. કંપનીના નિયમનકારી દસ્તાવેજો અનુસાર, ગયા વર્ષના અંત સુધીમાં નેટફ્લિક્સમાં આશરે 16,000 પૂર્ણ-સમયના કર્મચારીઓ કામ કરતા હતા. કંપનીએ 2025માં 45.2 અબજ ડોલરની આવક નોંધાવી હતી. આ દરમિયાન જાહેરાતોમાંથી થતી આવક પણ વધીને 1.5 અબજ ડોલરથી વધુ થઈ હતી. આવકમાં વૃદ્ધિ છતાં ખર્ચ પર નિયંત્રણ રાખવાની જરૂરિયાત કંપની માટે મહત્ત્વની બની રહી છે.
કંપનીએ પોતાની સેવાઓને વધુ સારી બનાવવા માટે વધુ સંભાવના ધરાવતા ક્ષેત્રોમાં રોકાણ ચાલુ રાખવાની વાત કરી છે. સાથે જ સમગ્ર વર્ષ માટે નક્કી કરેલા નાણાકીય લક્ષ્યાંકો હાંસલ કરવાની દિશામાં આગળ વધવાનો વિશ્વાસ પણ વ્યક્ત કર્યો છે. કર્મચારીઓને મોકલવામાં આવેલા આંતરિક સંદેશમાં સહ-મુખ્ય કાર્યકારી અધિકારીઓ ટેડ સારાન્ડોસ અને ગ્રેગ પીટર્સે કંપનીના મહત્ત્વાકાંક્ષી લક્ષ્યોનો ઉલ્લેખ કર્યો હતો. તેમણે જણાવ્યું હતું કે વૈશ્વિક સ્તરે મનોરંજન પૂરું પાડવાના લક્ષ્યને હાંસલ કરવા માટે કર્મચારીઓ અને સંસાધનોનો ઉપયોગ શિસ્તબદ્ધ રીતે કરવો તથા પ્રાથમિકતાઓ નક્કી કરવી જરૂરી છે. ટેકનોલોજી ક્ષેત્રમાં છટણીની ઘટનાઓ પાછળ AIમાં થઈ રહેલા મોટા રોકાણ અને ખર્ચ ઘટાડવાના પ્રયાસો પણ મહત્ત્વનાં પરિબળો બની રહ્યાં છે. એમેઝોન અને ઓરેકલ જેવી મોટી ટેક કંપનીઓએ પણ ખર્ચ ઘટાડવા અને AI ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં રોકાણ માટે સંસાધનો ઉપલબ્ધ કરાવવા પગલાં લીધાં છે. જોકે, દરેક કંપનીમાં છટણી પાછળનાં કારણો અલગ હોઈ શકે છે અને માત્ર AIને જ તેની પાછળનું કારણ ગણાવી શકાય નહીં.
ટેક ક્ષેત્રની છટણી પર નજર રાખતા આંકડા મુજબ, 2026માં અત્યાર સુધીમાં લગભગ 1.94 લાખ કર્મચારીઓ છટણીથી પ્રભાવિત થયા હોવાનો અંદાજ છે. આ આંકડા પ્રમાણે દરરોજ સરેરાશ 677 જેટલા કર્મચારીઓએ નોકરી ગુમાવી છે. 2025માં પણ ટેક ક્ષેત્રમાં 2.45 લાખથી વધુ કર્મચારીઓ છટણીથી પ્રભાવિત થયા હોવાનું જણાવાયું હતું. આ આંકડા ટેક કંપનીઓમાં ચાલી રહેલા પુનર્ગઠન અને ખર્ચ નિયંત્રણના વ્યાપને દર્શાવે છે. નેટફ્લિક્સની છટણીની તૈયારી એવા સમયે સામે આવી છે જ્યારે કંપનીએ વોર્નર બ્રધર્સ ડિસ્કવરીના સ્ટુડિયો અને સ્ટ્રીમિંગ વ્યવસાયને હસ્તગત કરવાની સ્પર્ધામાંથી ખસી જવાનો નિર્ણય લીધો હતો. આ સોદા માટે પેરામાઉન્ટ સ્કાયડાન્સ સાથે લાંબી બોલી પ્રક્રિયા ચાલી હતી. વોર્નર બ્રધર્સની સંપત્તિઓમાં ફિલ્મ સ્ટુડિયો, HBO, સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓ, ગેમિંગ વ્યવસાય અને CNN તથા HGTV જેવી ટેલિવિઝન ચેનલોનો સમાવેશ થાય છે. પેરામાઉન્ટ સ્કાયડાન્સે પ્રતિ શેર 31 ડોલરની રોકડ ઓફર રજૂ કર્યા બાદ નેટફ્લિક્સે તે ઓફર સાથે સ્પર્ધા ન કરવાનો નિર્ણય લીધો હતો અને બોલીમાંથી ખસી ગયું હતું.
બીજી તરફ, નેટફ્લિક્સ સામે દર્શકોનું ધ્યાન જાળવી રાખવાનો પડકાર પણ વધી રહ્યો છે. યુટ્યુબ, ટિકટોક અને ઇન્સ્ટાગ્રામ જેવી સેવાઓ ટૂંકા વીડિયો અને સતત બદલાતી સામગ્રી દ્વારા દર્શકોનો સમય મેળવવા માટે સ્પર્ધા કરી રહી છે. આ સ્થિતિમાં નેટફ્લિક્સ માટે માત્ર ફિલ્મો અને વેબ સિરીઝ પૂરતું મર્યાદિત રહેવાને બદલે નવા પ્રકારની સામગ્રી અને સુવિધાઓ વિકસાવવી જરૂરી બની છે. દર્શકોની ભાગીદારી વધારવા માટે કંપની લાઇવ ઇવેન્ટ્સ, રમતગમત, ગેમિંગ અને બાળકો માટેના કાર્યક્રમોમાં રોકાણ કરી રહી છે. આ ઉપરાંત AI આધારિત સુવિધાઓ, ગેમિંગ અને વીડિયો પોડકાસ્ટ પર પણ ધ્યાન આપવામાં આવી રહ્યું છે. મોબાઇલ એપ્લિકેશનને નવેસરથી તૈયાર કરવાની સાથે ટૂંકા વીડિયો જેવા ફોર્મેટમાં પણ વિસ્તરણના પ્રયાસો થઈ રહ્યા છે. કંપની માટે એક તરફ નવા ક્ષેત્રોમાં રોકાણ કરવું અને બીજી તરફ ખર્ચને નિયંત્રિત રાખવો એ મોટો પડકાર બની રહ્યો છે.
