ભારતીય રેલ્વેએ તેની ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમને આધુનિક બનાવવા તરફ એક મોટું પગલું ભર્યું છે. ઇન્ડિયન રેલ્વે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન (IRCTC) એ જાહેર જનતા માટે તેની નવી વેબસાઇટનું બીટા વર્ઝન લોન્ચ કર્યું છે. આ બીટા વર્ઝન દ્વારા, મુસાફરો વેબસાઇટની નવી ડિઝાઇન અને સુવિધાઓનો અનુભવ કરી શકે છે અને તેમના સૂચનો આપી શકે છે. નવી વેબસાઇટનું બીટા વર્ઝન https://www.irctc.co.in/eticket/ પર ઉપલબ્ધ છે. વધુમાં, હાલની IRCTC વેબસાઇટના હોમપેજ પર બીટા વર્ઝનની લિંક આપવામાં આવી છે.
MNIT વિદ્યાર્થીઓના સૂચનોના આધારે નવી વેબસાઇટ વિકસાવવામાં આવી છે
રેલ્વે મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, MNIT, જયપુરના વિદ્યાર્થીઓના સૂચનોના આધારે વેબસાઇટમાં ઘણા મુખ્ય સુધારા કરવામાં આવ્યા હતા. વિદ્યાર્થીઓએ કેન્દ્રીય રેલ્વે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવ સાથે ચર્ચા દરમિયાન વિવિધ સૂચનો આપ્યા હતા, ત્યારબાદ તેઓ વેબસાઇટની ડિઝાઇન અને વપરાશકર્તા અનુભવને વધારવાની પ્રક્રિયામાં સામેલ થયા હતા. નોંધનીય છે કે હાલની IRCTC વેબસાઇટ 2002 માં શરૂ કરવામાં આવી હતી અને હાલમાં દરરોજ સરેરાશ 1.45 મિલિયન (14.5 લાખ) ટિકિટ બુકિંગનું સંચાલન કરે છે.
નવી વેબસાઇટને સરળ, ઝડપી અને વધુ વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. બીટા સંસ્કરણમાં ચાર મોટા ફેરફારો રજૂ કરવામાં આવ્યા છે: સુધારેલ ઇન્ટરફેસ – કેપ્ચા, પોપ-અપ્સ, ફ્લેશિંગ ગ્રાફિક્સ અને વિક્ષેપો જેવા બિનજરૂરી તત્વો દૂર કરવામાં આવ્યા છે; બધી શ્રેણીઓમાં સીટ ઉપલબ્ધતા – મુસાફરો એક જ સ્ક્રીન પર વિવિધ વર્ગો માટે સીટ ઉપલબ્ધતા જોઈ શકે છે.
ઝડપી ટિકિટ બુકિંગ
બુકિંગ પ્રક્રિયામાં પગલાંઓની સંખ્યા ઘટાડવામાં આવી છે, જેનાથી ચેકઆઉટ પહેલા કરતા વધુ ઝડપી બને છે; સરળ રી-બુકિંગ – સાચવેલી મુસાફરોની માહિતી ઉપલબ્ધ રહે છે, જેનાથી વારંવાર વિગતો ફરીથી દાખલ કરવાની જરૂરિયાત દૂર થાય છે. રેલ્વે મંત્રાલયે જણાવ્યું હતું કે બીટા સંસ્કરણનો ઉદ્દેશ્ય અંતિમ સંસ્કરણને વધુ શુદ્ધ કરવા માટે મુસાફરો પાસેથી સૂચનો અને પ્રતિસાદ એકત્રિત કરવાનો છે. વેબસાઇટ પર ભવિષ્યના અપડેટ્સ પણ મુસાફરોના ઇનપુટના આધારે કરવામાં આવશે, જેનાથી એકંદર વપરાશકર્તા અનુભવમાં વધારો થશે.
નવું પેસેન્જર રિઝર્વેશન એન્જિન ટૂંક સમયમાં આવી રહ્યું છે
વધુમાં રેલ્વે તેના પેસેન્જર રિઝર્વેશન એન્જિન (PRE) ને એક સાથે આધુનિક બનાવી રહ્યું છે – એક સિસ્ટમ જે વિવિધ ટ્રેન ટિકિટ બુકિંગ પ્લેટફોર્મને શક્તિ આપે છે – અને આ પણ ટૂંક સમયમાં શરૂ કરવામાં આવશે. રેલ્વે મંત્રાલય જણાવે છે કે એકવાર નવી IRCTC વેબસાઇટ અને નવું પેસેન્જર રિઝર્વેશન એન્જિન સંપૂર્ણ રીતે સંકલિત થઈ જાય, પછી મુસાફરો ભૂતકાળની તુલનામાં ઝડપી, સરળ અને વધુ આધુનિક ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ અનુભવનો આનંદ માણશે. સંપૂર્ણ રીતે કાર્યરત નવું IRCTC પોર્ટલ આગામી અઠવાડિયામાં ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવશે. રેલ્વેએ તમામ વપરાશકર્તાઓને નવી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરવા અને તેમના પ્રતિભાવ શેર કરવા વિનંતી પણ કરી છે.
