નવી દિલ્હી: ખાનગી ક્ષેત્રની કોટક મહિન્દ્રા બેંકને લઈને મોટા સમાચાર આવ્યા છે. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ બેંકોને ઓનલાઈન અથવા મોબાઈલ બેંકિંગ એપ દ્વારા નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા પર પ્રતિબંધ લગાવી દીધો છે. આ સાથે રિઝર્વ બેન્કે કોટક મહિન્દ્રા બેન્ક દ્વારા નવા ક્રેડિટ કાર્ડ ઈશ્યુ કરવા પર પણ પ્રતિબંધ લગાવી દીધો છે.
સેન્ટ્રલ બેંકે એક પ્રેસ રિલીઝ જારી કરીને આ સંદર્ભમાં માહિતી શેર કરી છે અને બેંકમાં રહેલી ઘણી ખામીઓ અંગે પોતાની ચિંતા વ્યક્ત કરી છે. રિઝર્વ બેન્કે કોટક મહિન્દ્રા બેન્ક સામે બેંકિંગ રેગ્યુલેશન એક્ટ, 1949 ની કલમ 35A હેઠળ મોટી કાર્યવાહી કરીને તાત્કાલિક અસરથી નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. જો કે, બેંક તેના વર્તમાન ગ્રાહકોને તમામ પ્રકારની સેવાઓ સરળતાથી પૂરી પાડવાનું ચાલુ રાખી શકશે. આમાં વર્તમાન ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહકોનો પણ સમાવેશ થાય છે, જેમને પહેલાથી મળતી સુવિધાઓ મળતી રહેશે.
આરબીઆઈએ કોટક મહિન્દ્રા બેંકને તાત્કાલિક અસરથી નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે અને કહ્યું છે કે કેન્દ્રીય બેંકની પૂર્વ મંજૂરી સાથે બેંક દ્વારા શરૂ કરવામાં આવનાર વ્યાપક બાહ્ય ઓડિટ પૂર્ણ થયા પછી લાદવામાં આવેલા આ નિયંત્રણોની સમીક્ષા કરવામાં આવશે અને તેમાં દર્શાવેલ તમામ ખામીઓ ઓડિટ દૂર કરવામાં આવશે.
આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે કોટક મહિન્દ્રા બેંક પર આ કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે. કારણ કે વર્ષ 2022-23 માટે આઈટી એક્ઝામ દરમિયાન બેંકમાં વિવિધ ખામીઓ અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરવામાં આવી હતી. કોટક મહિન્દ્રા બેંક નિર્ધારિત સમયમાં આ ચિંતાઓને ઉકેલવામાં નિષ્ફળ રહી છે.
આરબીઆઈ એ કહ્યું કે IT રિસ્ક મેનેજમેન્ટ ફ્રેમવર્કના અભાવને કારણે બેંકની કોર બેંકિંગ સિસ્ટમ અને તેની ઓનલાઈન અને ડિજિટલ બેંકિંગ ચેનલોમાં છેલ્લા બે વર્ષમાં ઘણી આઉટેજ જોવા મળી છે, જેના કારણે બેંકના ગ્રાહકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો છે. આરબીઆઈના જણાવ્યા અનુસાર, કોટક મહિન્દ્રા બેંક જે રીતે તેની આઈટી ઈન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરે છે અને ડેટા સુરક્ષા માટે તેના અભિગમમાં ગંભીર ખામીઓ જોવા મળી હતી.
