આજે કેન્દ્રીય મંત્રી શિવરાજ સિંહ ચૌહાણ સાથે એક એવી ઘટના બની જેનો સામનો એક સામાન્ય માણસ દરરોજ કરે છે. વાસ્તવમાં મંત્રી શિવરાજ સિંહને એર ઇન્ડિયામાં એક તૂટેલી સીટ ફાળવવામાં આવી હતી. જ્યારે શિવરાજ સીટ પર બેઠા ત્યારે તેમને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો. આ પછી તેમણે એર ઈન્ડિયા પર પોતાનો ગુસ્સો વ્યક્ત કર્યો. શિવરાજ સિંહે કહ્યું કે એર ઇન્ડિયાના ક્રૂ મેમ્બર્સ પહેલાથી જ જાણતા હતા કે સીટમાં ખામી છે છતાં ટિકિટ વેચી.
શિવરાજ સિંહને એક કાર્યક્રમમાં હાજરી આપવા માટે ભોપાલથી દિલ્હી જવાનું હતું. આ માટે તેણે એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટમાં સીટ બુક કરાવી. આ સમય દરમિયાન તેમને ફાળવવામાં આવેલી સીટ તૂટી ગઈ હતી. શિવરાજ સિંહે ભોપાલથી દિલ્હી સુધીની યાત્રા આ જ તૂટેલી સીટ પર પૂર્ણ કરી હતી અને એર ઈન્ડિયાની સુવિધાઓ અંગે તેઓ ખૂબ જ ગુસ્સે હતા. તેમણે પોતાની સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ દ્વારા આ ઘટના બધાના ધ્યાન પર લાવી.
કેન્દ્રીય મંત્રીએ લખ્યું કે, આજે મારે ભોપાલથી દિલ્હી આવવાનું હતું, પુસામાં કિસાન મેળાનું ઉદ્ઘાટન કરવાનું હતું. કુરુક્ષેત્રમાં કુદરતી ખેતી મિશનની બેઠક યોજવાની હતી અને ચંદીગઢમાં ખેડૂત સંગઠનના માનનીય પ્રતિનિધિઓ સાથે ચર્ચા કરવાની હતી. મેં એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ નંબર AI436 પર ટિકિટ બુક કરાવી અને મને સીટ નંબર 8C ફાળવવામાં આવી. હું જઈને સીટ પર બેઠો, સીટ તૂટેલી હતી અને અંદર દટાયેલી હતી. બેસતી વખતે દુઃખતું હતું.
જો સીટ ખરાબ હતી તો શા માટે ફાળવવામાં આવી?
કેન્દ્રીય મંત્રીએ લખ્યું કે, જ્યારે મેં એરલાઇન સ્ટાફને પૂછ્યું કે જો સીટ ખરાબ હતી તો તેને કેમ ફાળવવામાં આવી?. તેમણે કહ્યું કે મેનેજમેન્ટને અગાઉ જાણ કરવામાં આવી હતી કે આ સીટ સારી નથી અને તેની ટિકિટ વેચવી ન જોઈએ. આવી એક જ સીટ નથી, બીજી ઘણી બધી સીટ છે.
લોકોએ સીટ બદલવાની વિનંતી કરી
મંત્રી શિવરાજે લખ્યું કે, મારા સાથી મુસાફરોએ મને મારી સીટ બદલીને સારી સીટ પર બેસવા વિનંતી કરી પણ હું મારા માટે બીજાને કેમ તકલીફ આપું. મેં નક્કી કર્યું છે કે હું આ સીટ પર બેસીને જ મારી મુસાફરી પૂર્ણ કરીશ.
ટાટા કંપની પર ગુસ્સો ઠાલવ્યો
શિવરાજે લખ્યું કે, મને એવું લાગતું હતું કે ટાટા મેનેજમેન્ટ દ્વારા એર ઇન્ડિયાનો કબજો લેવામાં આવ્યા પછી તેની સેવામાં સુધારો થયો હશે પરંતુ તે મારી ખોટી માન્યતા સાબિત થઈ. મને બેસવામાં થતી અગવડતાની પરવા નથી પણ મુસાફરો પાસેથી પૂરેપૂરી રકમ વસૂલ્યા પછી ખરાબ અને અસ્વસ્થતાવાળી સીટ પર બેસાડવી એ અનૈતિક છે. શું આ મુસાફરો સાથે છેતરપિંડી નથી?
એર ઇન્ડિયાએ કહ્યું- અસુવિધા બદલ અમને માફ કરશો
આ સમગ્ર ઘટના પછી એર ઇન્ડિયા તરફથી પણ પ્રતિક્રિયા આવી. એર ઇન્ડિયાએ શિવરાજ સિંહની માફી માંગી. કંપનીએ ટ્વીટ કર્યું, તમને થયેલી અસુવિધા બદલ અમે દિલગીર છીએ. પ્લીઝ ખાતરી કરે કે ભવિષ્યમાં આવી કોઈ ઘટના ન બને તે માટે અમે આ બાબતની કાળજીપૂર્વક તપાસ કરી રહ્યા છીએ. અમને તમારી સાથે વાત કરવાની તક મળશે તો અમને ખૂબ આનંદ થશે.
