નવી દિલ્હીઃ આજે તા. 17 સપ્ટેમ્બરને મંગળવારે બપોરે દેશમાં ઘણા ઠેકાણે જિયો (Jio)ની સેવાઓ અચાનક બંધ થઈ ગઈ છે. ઈન્ટરનેટ અને ફોન સેવા ચાલી રહી નથી, જેના લીધે યુઝર્સ પરેશાન થયા છે. લોકોએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર પોસ્ટ કરી જિયો ડાઉન વિશે માહિતી આપી હતી.
આ ઉપરાંત આઉટેજને ટ્રૅક કરતી વેબસાઇટ ડાઉનડિટેક્ટરે કહ્યું કે ઘણા લોકો જિયોની સેવાનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી. ડાઉનડિટેક્ટર પર એક કલાકમાં 10 હજાર ફરિયાદો નોંધાઈ છે, જે ખૂબ મોટી સંખ્યા છે. તેમાંથી 67 ટકા યુઝર્સે સિગ્નલ ન હોવાની જાણ કરી છે અને કહ્યું છે કે તેઓ ઇન્ટરનેટ સેવાનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી. આ સિવાય 14 ટકા લોકોએ કહ્યું કે તેઓ બ્રોડબેન્ડ સર્વિસ Jio Fiberનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી.
મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, તેની અસર સમગ્ર ભારતમાં જોવા મળી રહી છે. જેના કારણે ઘણા લોકો ફોન કોલ કરવા પર પહોંચી ન હોવાની માહિતી મેળવી રહ્યા છે. આવી સ્થિતિમાં ઘણા લોકો વાતચીત કરી શકતા નથી. ઘણા લોકોને ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરવામાં પણ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
જિયો ડાઉનની સૌથી વધુ અસર મુંબઈમાં જોવા મળી હતી. જેના કારણે ઘણા યુઝર્સ જિયોની સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી. ઘણા વપરાશકર્તાઓએ X પ્લેટફોર્મ પર પણ જિયો સેવા અંગે પોસ્ટ કરી હતી. એક યુઝરે જણાવ્યું કે તેની જિયો સીમ અને જિયો ફાયબર સર્વિસ કામ કરી રહી નથી. કંપનીએ હજુ સુધી આ સમસ્યા અંગે કોઈ સત્તાવાર નિવેદન આપ્યું નથી.
જિયો ડાઉન થવાના સમાચાર સોશિયલ મીડિયા પર જંગલની આગની જેમ ફેલાઈ ગયા અને X પ્લેટફોર્મ પર #jiodown ટ્રેન્ડ કરવાનું શરૂ કર્યું, જે ટોચ પર રહ્યું. ઘણા લોકોએ આના પર મીમ્સ વગેરે પણ શેર કર્યા છે. ભારતમાં જિયોનો વિશાળ યુઝરબેઝ છે, તેના પતનની સીધી અસર ઘણા લોકો પર પડી છે. જિયોની પ્રોફાઇલમાં ઘણી બધી સેવાઓ છે. સિમ કાર્ડ ઉપરાંત, જિયો બ્રોડબેન્ડ સેવાઓ પણ પ્રદાન કરે છે, જેનું નામ જિયો ફાયબર અને જિયો એર ફાયબર છે. ઘણા યુઝર્સ આ સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે. આવી સ્થિતિમાં જિયો સેવા બંધ થયા બાદ ઘણા લોકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
