નવી દિલ્હી: ઈન્સ્યોરન્સ રેગ્યુલેટરી એન્ડ ડેવલપમેન્ટ ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (IRDAI) એ બુધવારે તા. 12 જૂને લાઈફ ઈન્સ્યોરન્સ અંગે એક માસ્ટર સરક્યુલર જારી કર્યો છે. પરિપત્રમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે હવે તમામ લાઈફ ઈન્સ્યોરન્સ માટે પોલિસી લોનની સુવિધા ફરજિયાત છે.
ઈન્સ્યોરન્સ રેગ્યુલેટરી એન્ડ ડેવલપમેન્ટ ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (IRDAI) એ જીવન વીમા અંગે એક મુખ્ય પરિપત્ર બહાર પાડ્યો છે. પરિપત્રમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે હવે તમામ જીવન વીમા બચત ઉત્પાદનો માટે પોલિસી લોનની સુવિધા ફરજિયાત છે. આનો અર્થ એ થયો કે હવે પોલિસી ધારકોને જરૂરતના સમયે લોનની મદદ મળશે.
આ સિવાય ઈરડાIએ કહ્યું કે તમામ પોલિસી ધારકો માટે નિયમો અને શરતોની સમીક્ષા કરવા માટે ફ્રી લુક પિરિયડ 15 દિવસથી વધારીને 30 દિવસ કરવામાં આવ્યો છે.
IRDAIનો નવો માસ્ટર પરિપત્ર પોલિસીધારકોના હિતોને ધ્યાનમાં રાખીને વીમા નિયમનકાર દ્વારા લેવામાં આવેલા સુધારાઓની શ્રેણીમાં એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે. હવે નવીનતાને પ્રોત્સાહન આપવા, ગ્રાહક અનુભવ અને સંતોષ વધારવા માટે અનુકૂળ છે. પરિપત્ર મુજબ વીમા નિયમનકારે જીવન વીમાને સરળ અને લોકો માટે સમજવામાં સરળ બનાવવા માટે આ પગલું ભર્યું છે.
ઈરડાએ કહ્યું કે પોલિસી બંધ થવાના કિસ્સામાં, પોલિસી બંધ કરનારા અને ચાલુ રાખનારા પોલિસીધારકો બંને માટે એક ખાસ વ્યવસ્થા હોવી જોઈએ, જેના હેઠળ પોલિસીધારકોને નિશ્ચિત રકમ મળી શકે. આ સિવાય રેગ્યુલેટરે કહ્યું કે પોલિસીધારકોની ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે મજબૂત સિસ્ટમ હોવી જોઈએ.
પરિપત્રમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે જો વીમા કંપની વીમા લોકપાલના નિર્ણય સામે અપીલ નહીં કરે અને 30 દિવસની અંદર તેનો અમલ નહીં કરે તો દરરોજ 5000 રૂપિયાનો દંડ ભરવો પડશે. વીમા કંપનીઓને ટકાઉપણું સુધારવા, ખોટા વેચાણને રોકવા અને પૉલિસીધારકોને નાણાકીય નુકસાનથી બચાવવા અને તેમના માટે લાંબા ગાળાના લાભો વધારવા માટે મિકેનિઝમ ગોઠવવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું.
આંશિક ઉપાડની પણ સુવિધા
પેન્શન પ્રોડક્ટ્સ હેઠળ આંશિક ઉપાડની સુવિધા પણ પૂરી પાડવામાં આવી છે, જે પોલિસીધારકોને જીવનની મહત્વપૂર્ણ ઘટનાઓ જેવી કે ઉચ્ચ શિક્ષણ અથવા બાળકોના લગ્ન, રહેણાંક મકાન/ફ્લેટની ખરીદી/બાંધકામ, તબીબી ખર્ચ અને સારવાર માટે તેમની નાણાકીય જરૂરિયાતો પૂરી કરવા સક્ષમ બનાવે છે. ગંભીર બીમારી તમારી નાણાકીય જરૂરિયાતો પૂરી કરવામાં મદદ કરશે. નવી માર્ગદર્શિકા મુજબ, જીવન વીમા કંપનીઓએ પૉલિસી ધારકોને વ્યાપક વિકલ્પો પ્રદાન કરવા માટે રાઇડર્સ પ્રદાન કરવા જરૂરી છે.
