ડિજિટલ યુગ અકલ્પનીય સગવડ લાવ્યો છે પણ સાથે તેણે સાયબર ગુનેગારોના નવા વર્ગને પણ જન્મ આપ્યો છે. નિર્દોષ લોકોને છેતરવા માટે ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ એટલે સાયબર ક્રાઈમનું સૌથી નવું અને ખતરનાક કૌભાંડ એટલે “ડિજિટલ ધરપકડ” છે. આ નવા કૌભાંડમાં છેતરપિંડી કરનારાઓ કાયદા અમલીકરણ અધિકારીઓ તરીકે પોતાની જાતને રજૂ કરે છે અને ગભરાટનું વાતાવરણ ઊભું કરીને તેમના લક્ષ્યો પાસેથી પૈસાની માંગ કરે છે. ડિજિટલ ધરપકડના ઘણા કિસ્સાઓ પ્રકાશમાં આવી રહ્યા છે. જેના કારણે ઘણા લોકો મુંઝવણમાં છે કે આ કેવા પ્રકારની ધરપકડ છે જેમાં પોલીસ વ્યક્તિને હાથકડી લગાવીને પોલીસ સ્ટેશન લઈ જતી નથી. શું તમે પણ આ બાબતે મૂંઝવણમાં છો? ડિજિટલ ધરપકડ શું છે અને તે કેવા પ્રકારનું છટકું છે? ડિજિટલ ધરપકડમાં પીડિતનું શું થાય છે અને તેની ધરપકડ કેવી રીતે થાય છે? આનાથી બચવા માટે તમે શું કરી શકો? આ બધીજ બાબતો તમને અહીં જણાવીશું.
ડિજિટલ અરેસ્ટ વિશે વાત કરીને કોઈ પણ વ્યક્તિને કોઈ ગેરસમજનો શિકાર બનાવીને ડર અને ગભરાટમાં મૂકવો અને તે ડરની મદદથી પૈસા પડાવી લેવા, એટલે કે તેને સાયબર ક્રાઈમનો શિકાર બનાવવો, તેને ડિજિટલ ધરપકડ કહેવામાં આવે છે. ડિજિટલ ધરપકડમાં સાયબર છેતરપિંડી કરનાર વ્યક્તિ તમને ધરપકડનો ડર બતાવે છે. આમાં તેઓ તમને ઘરમાં કેદ રાખે છે. આવી સ્થિતિમાં વીડિયો કોલ દરમિયાન છેતરપિંડી કરનાર તેની પૃષ્ઠભૂમિને પોલીસ સ્ટેશનની જેમ બનાવે છે આ જોઈને પીડિત ડરી જાય છે અને ડરના કારણે તે તેની વાતોથી પ્રભાવિત થઈ જાય છે. આ કૌભાંડ સામાન્ય રીતે પોલીસ, સીબીઆઈ અથવા અન્ય કાયદા અમલીકરણ સંસ્થાઓ સહિત સરકારી સંસ્થાના પ્રતિનિધિ તરીકે દેખાતા કોઈના અવાંછિત ફોન કોલ અથવા વીડિયો કોલથી શરૂ થાય છે. આ છેતરપિંડી કરનારાઓ તેમના લક્ષ્યોમાં ભય પેદા કરવા માટે વિવિધ વ્યૂહરચનાઓનો ઉપયોગ કરે છે.
છેતરપિંડી કરનારાઓ જામીન માંગીને તમારી સાથે છેતરપિંડી કરવાનું શરૂ કરે છે. છેતરપિંડી કરનાર પીડિતને વીડિયો કોલ પરથી હટવા દેતો નથી કે કોઈનો સંપર્ક કરવા દેતો નથી. પીડિતને તેના જ ઘરમાં જાણે કે કેદ કરી દેવામાં આવે છે. પીડિતાને એવું કહીને ડરાવવામાં આવે છે કે તેના આધાર કાર્ડ, સિમ કાર્ડ, બેંક એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કોઈ ગેરકાયદેસર કામ માટે કરવામાં આવ્યો છે. આ બધું થાય પછી તમને ડરાવવાની ‘ગેમ’ શરૂ થાય છે.
ગુનેગારો દ્વારા આવા વધી રહેલા ગુનાઓને કારણે તે બહાર આવ્યું છે કે છેલ્લા ત્રણ મહિનામાં દિલ્હી-એનસીઆરમાં આવા 600 કેસ નોંધાયા છે, જેમાં 400 કરોડ રૂપિયાની છેતરપિંડી થઈ છે. આ સિવાય એવા ઘણા કેસ છે જે નોંધાયા નથી. આવા ઘણા કિસ્સાઓ છે જેમાં છેતરપિંડીનો પ્રયાસ કરનારા સફળ થતા નથી. ડિજિટલ ધરપકડની સંગઠિત ગેંગનો હજુ સુધી પર્દાફાશ થયો નથી, જેના કારણે ડિજિટલ ધરપકડના કિસ્સાઓ વધી રહ્યા છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક અસર ઉભી કરે છે
કોલ કરનાર ખોટો દાવો કરે છે કે પીડિતે નાણાકીય છેતરપિંડી, ડ્રગ હેરફેર અથવા મની લોન્ડરિંગ જેવા નોંધપાત્ર ગુના કર્યા છે. જો પીડિત તેની સૂચનાનું પાલન ન કરે તો છેતરપિંડી કરનારાઓ તેને તાત્કાલિક ધરપકડની ધમકી આપીને તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરવા પ્રેરિત કરે છે. અંતિમ ઉદ્દેશ્ય પીડિત પાસેથી પૈસા લેવાનો છે. સ્કેમર્સ ઘણીવાર જામીન માટે ઝડપી ચુકવણી કરવા, નકારાત્મક પ્રચાર ટાળવા અને કાનૂની ફી ચૂકવવા રૂપિયા માંગે છે. પીડિત પર તેના આધાર અથવા ફોન નંબરનો ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓ માટે ઉપયોગ કરવાનો આરોપ લગાવે છે. છેતરપિંડી કરનારાઓ પીડિતની ભાવનાત્મક સ્થિતિને વધારે છે અને પૃષ્ઠભૂમિ માટે નકલી રડવાનો અવાજ અથવા પરિવારના સભ્યોની હાજરીની અનુભૂતિ કરાવવા જેવી તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને તેમને વધુ સંવેદનશીલ બનાવે છે.
છેતરપિંડી કરવા આ રીતો અપનાવે છે
સુપ્રીમ કોર્ટના વરિષ્ઠ વકીલ વિરાગ ગુપ્તાએ કહ્યું કે છેતરપિંડી કરવાની 4-5 રીતો છે. ઉદાહરણ તરીકે કુરિયરનું નામ લઈને કે ખોટો માલ આવ્યો છે. કુરિયરમાં દવાઓ છે, જેના કારણે તમે ફસાઈ જશો. આવા વ્યવહારો તમારા બેંક ખાતામાંથી થયા છે જે નાણાકીય છેતરપિંડી સંબંધિત છે. મની લોન્ડરિંગ અને એનડીપીએસનો ડર બતાવીને મોટાભાગના લોકો જેઓ શિક્ષિત છે અને કાયદા વિશે જાણકાર છે તેમને ફસાવવામાં આવે છે. આવા લોકોને ડરાવીને તેમની પાસેથી ડિજિટલ માધ્યમથી ખંડણી માંગવામાં આવે છે. જો તેમના ખાતામાં પૈસા ન હોય તો તેમને લોન આપવામાં આવે છે. ઘણી વખત તેમની પાસે લોન લેતી એપ્સ હોતી નથી તેથી તે એપ્સ ડાઉનલોડ પણ કરાવવામાં આવે છે. ઘણી વખત ડિજિટલ ધરપકડ બે થી ત્રણ દિવસ માટે રાખવામાં આવે છે. આમાં અનેક પ્રકારના ગુનાઓ છે. ખોટી રીતે સિમ કાર્ડ લેવામાં આવે છે, બેંક ખાતું ખોટી રીતે ખોલવામાં આવે છે. જે લોકો છેતરપિંડીનો શિકાર બને છે તેમના પાન કાર્ડ, આધાર કાર્ડ અને અન્ય ઘણા ડેટા ગેરકાયદેસર રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે. તેમના ખાતામાંથી પૈસા ટ્રાન્સફર થાય છે. ઘણી વખત ક્રિપ્ટો અથવા ગેમિંગ એપ્સ દ્વારા હવાલા દ્વારા પૈસા મોકલવામાં આવે છે.
ક્યાં ફરિયાદ કરવી?
એક વાત ધ્યાનમાં રાખો કે પોલીસ કે કોઈપણ એજન્સી તમને ક્યારેય ફોન કરતી નથી કે ધમકી આપતી નથી. તપાસ એજન્સી અથવા પોલીસ કાયદાકીય પ્રક્રિયા સાથે કાર્યવાહી કરે છે. જો તમને પણ આવા ધમકીભર્યા ફોન આવે તો ડર્યા વગર સ્થાનિક પોલીસ સ્ટેશનમાં જઈને તેની ફરિયાદ કરો. આ સિવાય નેશનલ સાયબર ક્રાઈમ હેલ્પલાઈન નંબર 1930 પર કોલ કરો અને તમારી ફરિયાદ નોંધાવો. આ સાથે તમે @cyberdost દ્વારા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
કોઈપણ સરકારી એજન્સી ઓનલાઈન પૂછપરછ કરતી નથી. સરકારી એજન્સી માત્ર રૂબરૂ જ પૂછપરછ કરે છે. જો આ પ્રકારની ઘટના કોઈની સાથે બને છે તો તે તેની બે રીતે જાણ કરી શકે છે. સાયબર ફ્રોડ હેલ્પલાઈન નંબર અથવા ઈમેલ દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવી શકાય છે. જો તમે એક કલાકમાં પોલીસને જાણ કરશો તો ટ્રાન્સફર કરેલા પૈસા પાછા મળવાની શક્યતા વધી જાય છે.
કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓ અને સરકારી સંસ્થાઓ ડિજિટલ ધરપકડ કૌભાંડનો સામનો કરવા સક્રિયપણે કામ કરી રહી છે. તેઓએ સાર્વજનિક સલાહ-સૂચનો જારી કર્યા છે, બનાવટી ફોન નંબરો બ્લોક કર્યા છે અને ગુનેગારોને પકડવા માટે કેસની તપાસ કરી રહ્યા છે. જો કે નિવારણ મહત્વપૂર્ણ છે. કૌભાંડોથી વાકેફ રહીને અને જરૂરી સાવચેતી રાખીને તમે ભોગ બનવાના તમારા જોખમને નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડી શકો છો.
- આ બાબતો ધ્યાનમાં રાખો
- સાયબર સ્કેમર્સ કોઈપણને ફસાવી શકે છે. આને ટાળવા માટે તમારી અને તમારા ડેટાની સુરક્ષાનું ધ્યાન રાખો. અહીં અમે તમને જણાવી રહ્યા છીએ કે તમે સાયબર ગુનેગારોની જાળમાં ફસાવાથી કેવી રીતે બચી શકો છો.
- કોઈપણ અજાણ્યા સ્ત્રોતમાંથી આવતી કોઈપણ લિંક પર ક્લિક કરવાનું ટાળો.
- કોઈપણ અજાણ્યા ફોન કોલ પર તમારી વ્યક્તિગત અથવા બેંક વિગતો આપવાનું ટાળો.
- વ્યક્તિગત ડેટા અને કોઈપણ પ્રકારના ટ્રાન્ઝેક્શન પ્લેટફોર્મ પર મજબૂત પાસવર્ડ રાખો.
- કોઈપણ થર્ડપાર્ટી એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરશો નહીં, કોઈપણ બિન-સત્તાવાર પ્લેટફોર્મ પરથી કંઈપણ ઇન્સ્ટોલ કરશો નહીં.
- તમારા ઉપકરણને અપડેટ રાખો, તમારી બધી એપ્લિકેશનો અપડેટ રાખો.
- સરકારી એજન્સી હોવાનો દાવો કરનારની સત્યતા તપાસો
- અજાણ્યા નંબરોથી આવતા કોલનો જવાબ આપવાનું ટાળો, ખાસ કરીને જેઓ સરકારી એજન્સીઓના હોવાનો દાવો કરતા હોય.
- જો તમને કાયદા અમલીકરણ અધિકારી હોવાનો દાવો કરતી કોઈ વ્યક્તિ તરફથી કોલ આવે તો સત્તાવાર ચેનલો દ્વારા સીધો જ એજન્સીનો સંપર્ક કરીને તેમની ઓળખ ચકાસો.
- બેંક એકાઉન્ટ નંબર, ક્રેડિટ કાર્ડની માહિતી અથવા પાસવર્ડ જેવી અંગત માહિતી ફોન પર અથવા ઓનલાઈન કોઈપણ સાથે શેર કરવાનું ટાળો.
- સ્કેમર્સ ભય અને ગભરાટનો ઉપયોગ કરે છે. જો તમે દબાણ અથવા ધમકી અનુભવો છો તો તરત જ કોલ સમાપ્ત કરો.
- નવીનતમ કૌભાંડો વિશે માહિતગાર રહો અને તમારા પરિવાર અને મિત્રો સાથે માહિતી શેર કરો.
- જો તમને લાગે કે તમે ડિજિટલ ધરપકડ કૌભાંડનો ભોગ બન્યા છો તો સ્થાનિક પોલીસ અને સાયબર ક્રાઈમ સત્તાવાળાઓને તેની જાણ કરો.
શું ડિજિટલ ધરપકડમાં સજાની કોઈ જોગવાઈ છે?
આ કેસમાં અનેક પ્રકારની સજા થઈ શકે છે. ખોટા દસ્તાવેજો બનાવવા, લોકોને છેતરવા, સરકારી એજન્સીઓને ગેરમાર્ગે દોરવા બદલ સજા થઈ શકે છે. આ સિવાય મની લોન્ડરિંગ માટે સજાની જોગવાઈ છે, આઈટી એક્ટ હેઠળ સજાની જોગવાઈ છે, ટ્રાઈના કાયદા હેઠળ ખોટા સિમ કાર્ડ લેવા પર સજાની જોગવાઈ છે. જો કે આમાં સમસ્યા એ છે કે જે પકડાય છે તે નિમ્ન કક્ષાના પ્યાદા છે અને તેમના મોટા માથાઓ વિદેશમાં બેઠા છે. સરકારી એજન્સી તેમને પકડવામાં અસમર્થ છે.
ઘટના-1 ગ્વાલિયરમાં મહિલાની ડિજિટલ ધરપકડ અને છેતરપિંડી
ગ્વાલિયરના તાજેતરના કેસ પરથી આપણે આ કૌભાંડ (ડિજિટલ હાઉસ અરેસ્ટ)ની પદ્ધતિ સમજી શકીએ છીએ. ગ્વાલિયરની મહિલા મેડિકલ ઓફિસરને ફોન આવ્યો છે કે મ્યાનમારમાં આંખ અને કાન કાઢી નાંખી ખતરનાક ક્રાઈમ કરનારાઓએ તેમના ખાતામાં 3.80 કરોડ રૂપિયા ટ્રાન્સફર કર્યા છે. તમારા નામનું એક પાર્સલ પણ છે જેમાં ઘણા પાસપોર્ટ, ક્રેડિટ કાર્ડ અને દવાઓ છે. આ પાર્સલ મ્યાનમારથી મોકલવામાં આવ્યું છે. આ અનૈતિક પ્રવૃત્તિઓમાં તમારું નામ છે. આ નામના કારણે મહિલાને ડરાવવામાં આવતી હતી અને ધમકીઓ આપવામાં આવતી હતી અને તેમની છેતરપિંડી કરાઈ હતી.
ઘટના-2 નિવૃત્ત મેજર જનરલને ડિજિટલ એરેસ્ટ કરી 2 કરોડની ઠગાઈ
ભારતીય સેનાના એક નિવૃત્ત મેજર જનરલને સાયબર ઠગ્સ દ્વારા ડિજિટલી ધરપકડ કરીને નિશાન બનાવવામાં આવ્યા હતા. નિવૃત્ત મેજર જનરલ સાથે રૂ. 2 કરોડની છેતરપિંડી કરવામાં આવી હતી. નોઈડા પોલીસને આપવામાં આવેલી ફરિયાદમાં રિટાયર્ડ મેજર જનરલે જણાવ્યું કે 10 ઓગસ્ટ 2024ના રોજ તેમને એક ફોન આવ્યો હતો. ફોન પર વાત કરનાર વ્યક્તિએ કહ્યું કે તે DHL પરથી ફોન કરી રહ્યો છે. મુંબઈથી તાઈવાન મારા નામે એક પાર્સલ આવ્યું છે. તેમાં પાંચ પાસપોર્ટ, ચાર બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ, કપડાં, 200 ગ્રામ MDMA (દવાઓ) અને એક લેપટોપ છે. ફોન કરનારે કહ્યું કે તે ગેરકાયદે સામાન છે. મારે આ અંગે મુંબઈ ક્રાઈમ પોલીસમાં ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ. પછી તેણે મને કોઈની સાથે જોડ્યો અને તેણે મને તેનું નામ અજય કુમાર બંસલ જણાવ્યું. તેણે મને તેના આઈડી કાર્ડનો ફોટો મોકલ્યો. આ તમામ વાતચીત વોટ્સએપ પર થઈ રહી હતી. આમાં હું ફોન કરનારને જોઈ શક્યો નહીં પરંતુ તે મને જોઈ રહ્યો હતો.
છેતરપિંડી કરનારાઓએ નિવૃત્ત જનરલ સાથે પૂછપરછના સ્વરમાં વાત કરી હતી અને તેમને CBI તરફથી એક પત્ર પણ મોકલ્યો હતો. તેમાં સ્પષ્ટપણે લખવામાં આવ્યું હતું કે જેલમાં જવાથી બચવા માટે કોઈની સાથે માહિતી શેર ન કરવી. આ રીતે ગુંડાઓએ રિટાયર્ડ આર્મી ઓફિસરને તેમના જ ઘરેથી ડિજીટલ રીતે ધરપકડ કરી. નિવૃત્ત મેજર જનરલ કહે છે કે તેમણે મારા મ્યુચ્યુઅલ ફંડ અને એફડીને નિર્દિષ્ટ ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરવાનું કહ્યું, તેમની પાસે મારા ફંડ વિશે સંપૂર્ણ માહિતી હતી. મને ડ્રીમ હોમ હાઉસિંગ એન્ડ પ્રોપર્ટીઝના નામે એક એકાઉન્ટમાં રૂ. 2 કરોડ ટ્રાન્સફર કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું. મને કહેવામાં આવ્યું કે આ એકાઉન્ટ મારી ઓળખ છુપાવવા માટે બનાવવામાં આવ્યું છે. ટેસ્ટમાં માત્ર અડધો કલાક લાગશે. આ પછી મારા પૈસા મારા ખાતામાં પાછા જમા થઈ જશે. નિવૃત્ત જનરલની ડિજિટલી ધરપકડ કરીને નાર્કોટિક્સ વિભાગના નકલી અધિકારી બનીને તેમને સંપૂર્ણ વિશ્વાસમાં લીધા અને તેમના પરિવારના સભ્યોને પણ તેની જાણ કરવામાં આવી ન હતી.