નવી દિલ્હી: ગૂગલની (Google) લોકપ્રિય જીમેઇલ (G-Mail) સેવા વિશ્વભરના ઘણા વપરાશકર્તાઓ માટે બંધ થઇ ગઇ હતી અને ઘણા હજી પણ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે. Downdetector.comએ છેલ્લા એક કલાકમાં જીમેઇલ આઉટેજ સ્ટેટસમાં વધારો નોંધાવ્યો છે. જોકે, એવું લાગે છે કે કેટલાક વપરાશકર્તાઓ માટે ઈમેઇલ સેવા પાછી ચાલુ થઈ ગઈ છે, પરંતુ ગૂગલનું પોતાનું એપ સ્ટેટસ ડેશબોર્ડ જીમેઇલ સાથે સમસ્યા દર્શાવે છે.
ડેશબોર્ડ મુજબ, ગૂગલ સ્વીકારે છે કે સેવામાં કોઈ સમસ્યા છે. જીમેઇલ માટેની માહિતી ઉમેરે છે, “અમે જીમેઇલ સાથે સમસ્યા અનુભવી રહ્યા છીએ. વપરાશકર્તાઓને ઈમેઇલ ડિલિવરીમાં વિલંબ થઈ શકે છે. અમારી એન્જિનિયરિંગ ટીમ દ્વારા આ મુદ્દાની તપાસ કરવાનું ચાલુ છે. અમે વર્તમાન વિગતો સાથે શનિવાર, તા. 10-12- 2022ના રોજ 08:30 યુએસ/પેસિફિક સુધીમાં અપડેટ પ્રદાન કરીશું.”
ટીમ તરફથી અપડેટ સૂચવે છે કે કોઈ ઉકેલ આવવાનો છે. નવીનતમ અપડેટ વાંચે છે કે, “હાલમાં શમન ચાલુ છે અને ઇમેઇલ ડિલિવરી હવે નિષ્ફળ થઈ રહી નથી. જોકે, ગૂગલ એન્જિનિયરિંગ ટીમ હવે અવિતરિત સંદેશાઓના બેકલોગ પર કામ કરી રહી છે અને આગામી થોડા કલાકોમાં તમામ સંદેશાઓ વિતરિત થવાની અપેક્ષા છે. અમે શનિવાર, તા. 10-12- 2022ના 10:00 વાગ્યા સુધીમાં વધુ માહિતી પ્રદાન કરીશું.”
સમગ્ર ભારતમાં વપરાશકર્તાઓએ ઈમેઇલ્સ ન મળવા અને જીમેઇલ એપ્લિકેશનની ફરિયાદ કરી હતી. જીમેઇલની એન્ટરપ્રાઇઝ સેવાઓ પણ હાલમાં પ્રભાવિત છે. જીમેઇલના વિશ્વભરમાં 1.5 બિલિયનથી વધુ વપરાશકર્તાઓ છે, તે 2022ની ટોચની ડાઉનલોડ કરેલ એપ્લિકેશનોમાંની એક છે. આઉટેજની પ્રથમ જાણ થયાના થોડા કલાકો પછી ડાઉનડેટેક્ટરે ઇમેઇલ સેવાને લાલ રંગમાં બતાવવાનું ચાલુ રાખ્યું હતું. આ અભૂતપૂર્વ આઉટેજને કારણે એપ અને ડેસ્કટોપ સેવાઓ બંનેને અસર થઈ છે. જેમ જેમ વપરાશકર્તાઓ મહત્વપૂર્ણ મેલ્સ મોકલવા માટે સંઘર્ષ કરતા હતા જીમેઇલડાઉનએ ટ્વિટર અને અન્ય સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર ટ્રેન્ડ કરવાનું શરૂ કર્યું હતું. ડાઉનડિટેક્ટર પર પોસ્ટ કરવામાં આવેલી કેટલીક ટિપ્પણીઓ અનુસાર, વપરાશકર્તાઓને એક સંદેશ મળ્યો કે ઇમેઇલ્સ પ્રાપ્ત કરવામાં અને મોકલવામાં વિલંબ થઈ શકે છે. ઘણા વપરાશકર્તાઓએ ફરિયાદ કરી હતી કે તેઓ તેમના એકાઉન્ટ પર મેઇલ પ્રાપ્ત કરી રહ્યા નથી.
